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                  从人性的弱点和优点看消费需求

                  2018-09-30 08:06  中国酒业新闻  佳酿网  字号  参与评论  阅读

                  人性有四大弱点趋利避害好逸恶劳喜新厌旧争强好胜

                  1趋利避害天下熙熙皆为利来;天下攘攘皆为利往趋利是人的本性所在特别在互联网时代人性变得更加显性化免费成为如今这个时代的一大商?#30340;?#24335;;利益裂变成为今天用户增长的一大方式看看拼多多是如何成长起来的拼和砍就是人的趋利性趋利带来增长和裂变这个社会上绝大多数人都是凭激情和欲望活着碰上一丁点利益诱惑远虑和理性根本是不存在的看看各种互联网金融裸贷就知道了

                  2好逸恶劳有句话说推动人类科技进步的根本动力是懒节省时间节约体力节俭精力减少麻烦的需求根深蒂固在今天便利甚至比利益更加重要支付宝微信支付为什么能够威胁传统银行的存在?因为便利?#21171;Q?#39295;了么的外卖崛起?便利摩拜和OFO满足了什么根本需求?便利而且一个品牌不光产品?#26087;?#35201;为消费者带来便利就连产品的购买流程和体验也要创造便利如此才能带来好的用户体验和高转化?#30465;?/p>

                  (图片来源网络如有侵权请联系本站)

                  3喜新厌旧消费者每时每刻都在寻找新鲜的话题新鲜的资?#19969;?#26032;鲜的娱乐新鲜的偶像从博客到微博从微信朋友圈和公众号到抖音快手新的内容平台不断崛起从偶像练习生?#20581;?#21019;造101小鲜肉们不断涌现朋友圈每天都有不同的热点在刷屏而且绝大部分热点?#20013;?#26399;都不超过三天今天消费者还在全情投入上一个热点转眼就去追下一个了对于今天的品牌而言你必须不断制造议题和关注点刺激消费者不断激活用户社群否则用户就会死寂品牌就会出现老化?#36824;?#27599;年?#23478;?#24320;几场新品发布会如果产品只有常规升级没有革命性创新就会被疯狂吐槽消费者已经被养叼了胃口每年都必须要眼前一亮

                  4争强好胜从进化论上来讲竞争是写进我们基因里的什么?#23478;?#36319;他人比一下PK一下这是奢侈品和游戏行业最喜欢的套路今天每个火爆游戏?#23478;?#26377;社交机制要有Leaderboard排行榜从开心网偷菜到微信飞机大战从王者荣耀到跳一跳这种比拼玩法让消费者上瘾广义一点讲今天各商家的积分系?#22330;?#20250;员系统其实都是一个基于点数和等级的排行榜都是一种个人经济实力和审美品味的大比拼你用的信用卡是金卡白金卡还是黑卡?你出行坐的是头等舱公务舱还是经济舱?就?#32479;?#30340;是米其林一星二星还是三星?不一而足今天新品牌的诞生是基于两个全新的逻辑路径一为消费升级一为互联网+传统品类的融合跨界今天大多数成功的互联网产品利用的都是人性的弱点

                  而消费升级则更多要利用人性的优点

                  人性的优点是什么?就是向上每个人都想成为那个理想中的自我如果你问?#19968;?#30528;的意义是什么?那我就会告诉你是向上是让?#32422;?#21464;得更好

                  每个人都想要?#32422;?#21464;得更美变得更帅变得更聪明变得更?#30475;?#21464;得更有趣变得更有?#25880;?#21464;得更有品味……这是消费的根本动机所在所以一个好的产品要让消费者从中看到?#32422;合?#35201;成为的样子要让消费者去想象拥有此产品之后?#32422;?#30340;生活是多么美好多么令人向往消费者消费什么内容和产品其实都是自我理想形象的一种投射

                  当提到减肥时我们联想到的是意志力挫败?#23567;?#33258;我诅咒为了减肥你要不断?#30772;约?#21435;运动要少吃这的确是一件非常需要意志力的事情一旦意志力不足没能坚持下来随之而来的就是挫败感和自我诅咒乃至将各种自我诅咒的话语设置成手机壁?#20581;?#36148;在床头之类

                  为什么很多人的减肥大业进行不下去呢?因为当你提到减肥的时候你感知到的全是?#22909;?#20320;没有从中获得足够的乐趣和动力一味依赖意志的自我高压去坚持肯定有崩溃和反弹的一天而轻?#40092;?#26524;蔬汁品牌Hey Juice就不会使用“减肥”这种字眼它强调的品牌价值是美颜变轻盈减脂清体它的品牌诉求是better me为更好的?#32422;?/p>

                  在推广上就是不断请各种网红模特来现身说法微信推文就是不断告诉消费者维密超模走秀前吃什么?(?#27604;?#26159;喝果汁)并且经常做各?#21482;?#21160;让很多漂亮小姐姐来晒照片和使用心得包括自拍和身材照总之它卖的就是一?#21482;?#24819;有了这个品牌你就可以变得更瘦更美可以变成更好的?#32422;?/p>

                  我们今天所谓网红经济本?#31034;?#26159;卖幻想广告业是娱乐业做品牌是造梦业所?#32536;?#20320;听到Hey Juice时你联想到的是轻盈愉悦时尚断舍离更好的?#32422;海?#23427;跟减肥是两套完全不同的语?#22330;?#20174;这个角度出发如果你想劝别人多读点书的话你千万不要说——人丑就要多读书你要说读书让你更美腹有诗书气自华

                  只有理解了人性理解了消费者需求我们才能打造出具有永恒价值的产品才能打造出成功的品牌

                    关键词消费升级 转型  来源新营销杂志  佚名
                    (责任编辑程亚利)
                  • 上一篇忽略娱乐圈那些娘炮吧 这些人才是最值得崇拜的人
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